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Assessorentraining nach dem Modell der EFQM


Training

 

 

 

Assessorentraining

Ziel
Die Fähigkeit entwickeln, Assessments nach dem EFQM Model for Excellence 2009 vorzubereiten und durchzuführen. Qualifikation zum Assessor nach den Richtlinien und in Zusammenarbeit mit der Initiative Ludwig-Erhard-Preis. Trainiert werden alle Bewertungsschritte: von der Analyse einer Selbsbewertungs-Broschüre über das Konsensmeeting der Assessoren bis zur Präsentation der Ergebnisse vor der Unternehmensführung.

Sonderleistung: Bewertung eines realen Unternehmens
Üblicherweise geschieht dies entlang einer konstruierten Fallstudie. Diese wird bei uns ersetzt durch eine echte Bewerbung eines Preisträgers oder Finalisten des Qualitätspreises Berlin-Brandenburg bzw. des Ludwig-Erhard-Preises.

Wichtiger Hinweis
Angemeldete Teilnehmer erhalten 2 - 3 Wochen vor Seminarbeginn Unterlagen zum Kennenlernen des EFQM-Modells und zu einer ersten Einarbeitung. Ein entsprechender Nachweis zur Beschäftigung mit diesen Unterlagen ist zum Training mitzubringen. Die Vorab-Bewertung einer Fallstudie ist nicht erforderlich!

Am ersten Trainingstag werden die erworbenen Kenntnisse gemeinsam vertieft und die Grundlagen für eine Bewertung nach dem RADAR-Modell vermittelt.

Hierauf aufbauend erfolgt das Studium der Bewerberbroschüre und eine Erstbewertung als Hausarbeit.

Die letzen beiden Seminartage dienen der Auswertung der erfolgten Einzelarbeiten und dem intensiven Training der Selbst- und Fremdbewertung nach dem EFQM-Modell /der Radar-Logik sowie der Erstellung von qualifizierten Feedback-Berichten.

Bitte melden Sie sich rechtzeitig an, damit Sie genügend Zeit zur Einarbeitung in die Grundlagen-Dokumente haben.

 

 

Inhalt
• Die European Foundation for Quality Management
• Die Excellence - Prinzipien
• Das Excellence Model
• Die Levels of Excellence
• Die Befähiger, die Ergebnisse
• Arbeiten mit der RADAR Methode
• Bearbeiten einer Fallstudie
• Assessmentpraxis
• Die Liga der Qualitätspreise in Europa
• Tipps zur erfolgreichen Assessmentarbeit

Teilnehmerkreis
Projektleiter, Führungskräfte und Qualitätsmanager

Referenten
Oliver Kruppa/Heide-Marie Pianka

Abschluss
Persönliche Teilnahmebescheinigung und Zertifikat der Initiative Ludwig-Erhard-Preis

Ort: Berlin, Hannover

Termine (Umfang 1 + 2 Tage)

Termin I

Termin II

Ort

12.03.2012

26.03./27.03.2012

Berlin

08.10.2012

22.10./23.10.2012

Berlin

05.11.2012

19.11./20.11.2012

Hannover

Preis
1.250,- € zzgl. MWSt.

Im Preis enthalten sind die Kosten für alle erforderlichen Unterlagen.

Wir führen das Training auch gerne als Inhouseseminar für Ihre Selbstbewertung und auf Wunsch mit Ihren eigenen Unternehmensdaten durch. Bitte fragen Sie uns bei Interesse nach den Konditionen.


 

 

 
 
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Wichtiger Hinweis: Ihre Anmeldung ist verbindlich, sobald Sie von uns eine schriftliche Bestätigung erhalten haben.

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